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[用车交流] 轰九远征G7后,刚好二保,再次体验长城庞大的维修服务体系

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哈弗H9

发表于 2018-4-15 13:29:18 | 显示全部楼层 |阅读模式

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在没到兰州的途中,就通过长城无忧助手APP咨询异地免费二保的事,没想到晚上还有在线服务,并热情的帮我预约和推荐了兰州当地两家4s店,并说明长城是全国联保,看来长城的全国服务维修体系已经很成熟了。今日一早,在预约时间之前就到达了,推荐的长城甘肃宁北专营店,车刚停妥,售后两个小女生就过来登记和验车,并安排VIP通道,倒茶送水,很热情认真,在做了保养详细的介绍后,请我到贵宾室休息等候。我就到前厅、门口、维修资料车间看了一下,说实话,长城的软服务和车我基本认可了,但整体的整洁、规范、装修档次,休息区等硬件,一直不能和进口大品牌比,是不是成本问题?确实没有高端的感觉,这种二等上帝的感觉一直比较明显。衷心希望长城在做好车的基础上,把整体档次做出来,产品细分那么好,客户和市场细分也一定要跟上,至少我认为H9可以作为社会精英阶层撒野的最好选择!这部分群体的消费和服务也一定能够形成口碑和影响力,加油!最后一次免费保养,无推荐任何收费项目,快捷认真,给兰州宁北专营店一个大大的赞!









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哈弗H6 升级版

发表于 2018-4-15 13:51:24 来自手机 | 显示全部楼层
更好的休息区都是咱消费者承担的
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哈弗红标2017款H7 尊贵版

发表于 2018-4-15 13:51:26 来自手机 | 显示全部楼层
服务一定要跟上!
01330

发表于 2018-4-15 16:33:03 来自手机 | 显示全部楼层
01330

发表于 2018-4-15 16:33:31 来自手机 | 显示全部楼层
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哈弗H9

发表于 2018-4-15 19:44:54 来自手机 | 显示全部楼层
长城想成长为世界级的品牌还有很长的路要走,加油长城
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01770

发表于 2018-4-15 23:27:12 来自手机 | 显示全部楼层
积极改进吧,不是每天进步一点点么
15100

哈弗H9

发表于 7 天前 来自手机 | 显示全部楼层
发表于 7 天前 来自手机 | 显示全部楼层
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