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记录小六二保,对比广州两家4S店的服务感受。

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发表于 2019-1-7 08:58:14 | 显示全部楼层 |阅读模式
前天到4S二保,简单说一下两次保养的体验,第一次在广州白云做的保养,车在那里买的,几次到白云店,购车、上牌、装记录仪、首保。总体感觉下来就是各种忽悠各种避嫌,工位上的师傅十问九不应,生怕我坑他。
二保在番禺店做的保养,几次售后问题都在番禺店处理,从前台到车间工位,服务就是好,各种问题都给我一一详细解答,过程中长了不少知识,接待的哥们虽然很忙但也尽心尽力,工位上的师父也不厌其烦,各种问题都如常解答。美中不足就是没人倒水。前杠底部有缝隙,马上查看同款车,是正常现象,半轴、排气管有锈迹,也心平气和给我解析这是正常现象,如何形成……等等一系列问题,差不多两小时他就这么被我缠着。。
下图是保养过程中偷拍的图,为了不给工作人员造成不必要的麻烦,全都不露脸。


二保用了下面两瓶小东西,一瓶是换机油之前加进去的,作用是溶解油泥,虽然油泥不会很多,但还是周全一点比较好,而且用完后放油会顺畅一点。另一瓶是清洗节气门的,感觉用处不大,为什么这么说呢,他们是拆开空气格后端的管,工作人员在里面踩油门,另一个人往里面喷,靠发动机吸进去,大家应该能想象到,应该没多少作用,可是看了看,节气门的位置真有点反人类,想拆出来清洗可费劲了。


最后吹了一下空气格,洗车,就这么出来了。顺便说一下,洗车的哥们应该是身高问题,天窗没够着,没洗,还帮我把天窗帘关上了,结果回家从楼上看才发现

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发表于 2019-1-7 09:29:43 手机WAP版 | 显示全部楼层
第二次是不是出保外自己出钱搞得,在多去一次,还有价格。可以晒一下

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购车的时候只送了一次保养,二保只能自己掏钱。  详情 回复 发表于 2019-1-7 09:31

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发表于 2019-1-7 09:31:11 手机WAP版 | 显示全部楼层
人生如梦003 发表于 2019-01-07 09:29
第二次是不是出保外自己出钱搞得,在多去一次,还有价格。可以晒一下

购车的时候只送了一次保养,二保只能自己掏钱。

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我的也是一样,这次花了多少钱  详情 回复 发表于 2019-1-7 09:41
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发表于 2019-1-7 09:41:55 手机WAP版 | 显示全部楼层
outdoors 发表于 2019-01-07 09:31
购车的时候只送了一次保养,二保只能自己掏钱。

我的也是一样,这次花了多少钱

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七百多  详情 回复 发表于 2019-1-7 10:44
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发表于 2019-1-7 09:56:59 手机WAP版 | 显示全部楼层
各个4S店差距真的很大

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店内风气问题  详情 回复 发表于 2019-1-7 10:44

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发表于 2019-1-7 10:44:31 手机WAP版 | 显示全部楼层
人生如梦003 发表于 2019-01-07 09:41
我的也是一样,这次花了多少钱

七百多

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发表于 2019-1-7 10:44:58 手机WAP版 | 显示全部楼层
諷彺鉳吹 发表于 2019-01-07 09:56
各个4S店差距真的很大

店内风气问题
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发表于 2019-1-7 14:14:17 | 显示全部楼层
楼主,图片再增加一些,15张左右,可以给你加精华的

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我志在参与,谢谢提醒  详情 回复 发表于 2019-1-7 18:02
我的联系QQ:961361
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发表于 2019-1-7 15:45:31 手机WAP版 | 显示全部楼层
到底是投诉?还是赞扬呢?

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有褒有贬  详情 回复 发表于 2019-1-7 18:01
没有人在乎你的感受,所以你不妨使自己快乐起来!

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发表于 2019-1-7 18:01:26 手机WAP版 | 显示全部楼层
Guitarcafe 发表于 2019-01-07 15:45
到底是投诉?还是赞扬呢?

有褒有贬

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没有对比就没有伤害。  详情 回复 发表于 2019-1-8 07:49
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