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长城哈佛的售后,我今天领教了

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发表于 2019-6-1 16:35:32 手机WAP版 | 显示全部楼层 |阅读模式
感谢中国人寿财险部的优质服务,今天就充电就跑了两趟!现在OK了!我的车开到邛崃市区了!95519售后部说不行的话就给派辆拖车拖4S店去维修。而这一系列的服务都是免费的!
再看看长城哈佛厂家的售后服务:400电话转成都转邛崃,然后起来维修点给我来电话说这是因为车没电了,帮我充电但是要给钱,几十块钱,具体几十没问,因为离他们店有十几公里,要不然自己想办法把车开他们店里就免费。
我的保险两三千块享受的服务比买车十几万享受的服务好一百倍。
长城哈佛后来给我打电话询问处理情况,我如实告知后感觉好像这样的服务是默认的。只能呵呵了!买产品主要就是买售后,这样的售后让消费者怎么能接受,我的车去年5月份才买的。相信这样的售后这样的厂家应该不会做的好长远。

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发表于 2019-6-1 17:09:08 手机WAP版 | 显示全部楼层
希望会改好

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发表于 2019-6-1 17:09:20 | 显示全部楼层
如果是确认是因为没电引起的故障的话自己处理一下也不难

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第一次遇到,说转向功能异常,杀车异常……我都不知道是不是车从问题了!厂家说是没电了!  详情 回复 发表于 2019-6-3 10:17
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发表于 2019-6-1 20:22:28 手机WAP版 | 显示全部楼层
4S点一般提供50公里免费救援的,没电搭个点就可以了

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车上显示刹车异常,转向功能异常……我也没遇到过,不知道咋滴!是厂家说没电了,想着这里离厂家维修点十几公里,高速就几分钟,希望能帮我看看是不是车出问题了,必定他们是专业的,我的意思是车又启动不了!厂家维  详情 回复 发表于 2019-6-3 10:22
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哈弗H2认证车主

发表于 2019-6-1 20:22:28 手机WAP版 | 显示全部楼层
连发三帖,这是得把你气成啥样?算了气大伤身。对了,去年5月份买的M6要花十几万吗?那按现在的价格你这方面可是亏大发了。

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确实很生气哦!不过当时还是忍了,必定厂家的售后都是承包出去的,那些人没素质,不和他们计较,后来厂家来电话知道了也没说啥,才让我生气的。车上显示刹车异常,转向功能异常……我也没遇到过,不知道咋滴!是厂家  详情 回复 发表于 2019-6-3 10:27
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发表于 2019-6-2 06:07:19 手机WAP版 | 显示全部楼层
电瓶没电,路边找个车,搭把火启动就OK啦!

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第一次遇到,根本就搞不懂。  详情 回复 发表于 2019-6-3 10:10
安全第一
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发表于 2019-6-2 06:07:41 手机WAP版 | 显示全部楼层
ssss店就认识
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发表于 2019-6-2 07:11:38 | 显示全部楼层
说的很对!

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发表于 2019-6-3 10:10:54 手机WAP版 | 显示全部楼层
青松16706 发表于 2019-6-2 06:07
电瓶没电,路边找个车,搭把火启动就OK啦!

第一次遇到,根本就搞不懂。

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发表于 2019-6-3 10:17:11 手机WAP版 | 显示全部楼层
白眼狼 发表于 2019-6-1 17:09
如果是确认是因为没电引起的故障的话自己处理一下也不难

第一次遇到,说转向功能异常,杀车异常……我都不知道是不是车从问题了!厂家说是没电了!

点评

这年头的行车电脑就这样,电瓶的电量不足,各种故障警报就来了  详情 回复 发表于 2019-6-3 16:01
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