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[维修保养] 2016款红标哈弗H2更换气门室盖(针对涡轮漏油)及后视镜总成(镭射灯花了)

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发表于 6 天前 | 显示全部楼层 |阅读模式

此帖已被推荐到 车主精华站-哈弗H2栏目,系统奖励楼主500升汽油,更多精彩内容戳这里。

本帖最后由 tsgx1314 于 2019-9-10 09:13 编辑

    小二买回来快3年了,一直都处于良好工作状态,除了6月份有次快10天没开,结果无法启动,幸好附近不远就有维修店,搭电启动后,开了半个小时,后续每次启动电压基本都在11.3左右。上个月刚去做了6保(平时比较少开,就每隔半年去保养一次),因为是去年买保险送的2次基础保养,所以第一次就没花钱,换了机油而已。这一次因为前轮磨损较严重,就加了四轮换位,四轮动平衡,四轮定位等,花了300元。顺便检测了下电池,如图,状态还可以,就是不能放太久没开,打算再用个一年根据情况再换电瓶(已经买了一个备用电源,以防万一)。
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    言归正传,说下本次维修索赔的起因。
    2016款H2有四次免保服务,去年7月份去4s做最后一次保养。被销售姐姐一顿游说,买了延保服务,如图,增加2年或6万公里。当时买了我4830元,买完后逛论坛就后悔了,但是没后悔药,就权当买个省心吧。现在哈弗商城也有延保服务,全面保障是4100多,2年或4万公里,没有对比就没有伤害,看到这价格又心疼钱多花了。。。
1.jpg


2.png
    又走偏了。回到正题,今年车第三年,9月中旬就要出原车质保期,平时开得好好地,也没觉得要赶在这之前更换什么,也就后视镜镭射灯花了,看了车友的帖子,要换总成,觉得拆掉车门麻烦,没必要,就没这个念头。
    因为买了延保(我的延保是由第三方上海利真公司承担的,他们就派驻专员在4s店,根据车的情况提供相应的延保服务),利真想给车做下检查,发现问题就能在质保期前找厂家索赔,他们就不用花钱了。
    这次他们上门服务,检查到发动机时,看到发动机进气管接头出现油渍(如图,红框位置),  
01.jpg

    就说这个有问题,之前发现过一辆车,是涡轮坏了,导致漏油,索赔了整个涡轮。然后检测员就跟4s联系,将图片发过去,让4s订货,准备更换。因为走理赔,4s那边就要求提供历史保养清单,这些我都有。然后拍照发过去。4s发现有两次没在他们那边保养(这个就是上面提到的保险送的2次保养。说到这,我在说明下,之前二保时的奇奇4s店还是哈弗官方授权的,后面因为换成了万禾哈弗,跟之前的奇奇取消合作,但奇奇有其他经销授权,售后,所以买保险时送的奇奇的保养,本人还是觉得可以的),让提供在外保养记录,保养场所营业执照、经营许可证、资质证明,是否有授权。
     果然跟保险都一样,说的时候天花乱坠,理赔的时候各种挑刺。单保养记录不行,还需资质证明,图片即可。我就联系奇奇售后,对方也是各种推脱,没有图片,要请示领导,要本人过去一趟等。一听就火大。我就反馈给那个检测员,他也没辙,跟4s商量后,说不一定是涡轮漏油,要开过去检查下才能确定。
    于是就约了周天去检查。如果检查出是涡轮漏油,索赔所需材料该补还是得补。
    既然要专门跑一趟,决定后视镜也要换下。
02.jpg
原先的镭射灯惨不忍睹啊
    中间几天,就各种逛论坛,看是否有我这种情况。看到某家论坛有一篇帖子有提到那个位置有油渍,但是检查后是因为什么高温油气析出,不是涡轮的问题,将接口拆下清理,打上密封胶就可以了。我也希望我的车只是这样,省得还得跑来跑去找各种证明材料,麻烦。
    到了周天,驱车去检查,4s师傅检查后,就说不是涡轮的问题,跟我网上看到的一样,高温油气析出,几年过去了,才沉淀了那些油渍。解决办法是更换气门室盖,要订货。那还好,就让师傅也看了下后视镜,一并订货。然后4s小妹就跟我说订货大概4、5天,到时会通知我。反正我也只有周天才有空。
    一晃4天过去,还不见通知,赶紧联系4s,结果说之前忘了核对后视镜的颜色,等我催了才想起这事。妹啊,我如果没催一下,是不是这周就无法安装了。我的质保期13号就到了,这周没装拍后续就要自费了?所以赶紧催售后小妹,尽快安排。
    关于颜色,小妹说要喷漆,问我什么颜色,什么炫彩黑,珠光黑的。我还真不知道,赶紧网上查,各大汽车网站对于停产车的信息基本没有了,找了很久才找到当时这款车的颜色叫法:经典黑。小妹还说没听过,如果喷错怎么办,我就说经典黑的参数厂家肯定有,按照这个喷肯定没错。
    周四催了,周五也催,周六还催。小妹一直说没法确定。我就说要不那个气门室盖先换。后视镜看情况,不能换就晚点再说,如果过了质保期再换要收费,大不了不换了。于是约了周天下午。
     周天下午1点多到了店,发现有两个箱子摆在门口,一看居然是后视镜总成,赶紧拿起来看下如图。颜色跟车比对下,没错。看来都可以装了。
03.jpg

    等师傅有空,开始安装。拧开螺丝,门板不用全部拆开,一条缝可以拿出接线就好。师傅很熟练,很快就装好了。测试了下相关功能,一切OK,镭射灯终于恢复了。
04.jpg
04-1.jpg
   换下来的原车后视镜总成,拍照留念下,也顺便记录下编码,后续如果有用到,就不用拆开来看了。
05.jpg
   换完后视镜总成,因为发动机还是挺烫的,要等降温才能换。所以等了一个多小时。
06师傅维修中 (3).jpg
师傅开始拆卸气门室盖

07发动机 (1).jpg
打开气门室盖的发动机内部

07发动机 (2).jpg
清理过后的发动机进气管接头。这里师傅只是用除油喷剂清洗了下,没有将接头拆下来。我当时也没要求拆开看看。。。
07发动机 (3).jpg
安装了新气门室盖

07师傅清理油渍.jpg
师傅很认真的擦拭接缝处

08更换下来的配件.jpg
更换下来的气门室盖

09 (2).jpg
车开到室外,重新拍下两个新的后视镜

    配件更换完毕,等车洗好,售后小妹让去签字,一看结算单,都是索赔索赔,不用再出示什么证件,就提车走人了。之前不知道,还带了车辆登记证跟发票过去。没想到索赔这么简单。
    两个零件换完后,后视镜一切正常,自动折叠、四向调节、右前摄像头、除雾等功能都正常使用。气门室盖呢,因为没跑几公里,还无法感觉是否正常,中秋跑下高速,后续情况会继续在本帖发出。
    车友们,平常看机油什么的,可以打开引擎盖,看下涡轮相关的,有没有油渍,有的话尽快到4s去检查,索赔。写了这些,希望对需要的人有帮助。
    附上预检单跟结算单
预检单_看图王.jpg

结算单.jpg


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发表于 6 天前 | 显示全部楼层
占楼下,以后好更新
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发表于 6 天前 | 显示全部楼层
还有要吐槽下发帖编辑,图片传了半天,还一直无法显示。打击积极性哈,要不是看在写了这么多,要分享给车友,就懒得发了

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发表于 6 天前 手机WAP版 | 显示全部楼层
我就想问问你开空调方向盘抖不抖

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也是有点抖,但是在可以接受的范围内  详情 回复 发表于 6 天前
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Jellygo0128 发表于 2019-09-09 22:17
我就想问问你开空调方向盘抖不抖

也是有点抖,但是在可以接受的范围内
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发表于 5 天前 手机WAP版 | 显示全部楼层
手机查看本贴一些图片无法显示,电脑端又可以显示出来,不知什么问题
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写的不错。
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