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[保险交规] 提车第4年:我把平安保险公司拉黑

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哈弗H5

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发表于 2019-7-20 11:11:53 | 显示全部楼层 |阅读模式

此帖已被推荐到 车主精华站-车友天地栏目,系统奖励楼主500升汽油,更多精彩内容戳这里。

本帖最后由 心要简单 于 2019-7-22 00:39 编辑

提车第4年:我把平安保险公司拉黑



提车的第4年,我把平安保险公司拉黑!不为别的,因为这个公司太无耻!
哈弗H5 2016经典版手动四驱尊贵型提车60.jpg

2016年5月25日我一家3人在舅爹一家的陪同下,喜气洋洋的在四S店提车了
哈弗H5 2016经典版手动四驱尊贵型提车80.jpg

买了车肯定就要买保险。平安保险广告打的挺好的,报价优惠我也就买了平安的保险
nEO_IMG_20180523华为Mate10哈弗H5缴纳2019年平安保险费后强制保险贴29.jpg

连续3年别家报价都没平安实惠,于是一直都买平安保险
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中国平安保险(集团)股份有限公司于1988年诞生于深圳蛇口
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是中国第一家股份制保险企业,至今已经发展成为金融保险、银行、投资等金融业务为一体的整合、紧密、多元的综合金融服务集团
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看上去很大很不错的集团,但是真是应了不出事则罢,只有出了事才知道一家保险公司到底服务怎么样
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2017年10月2日约20时,一个老头驾驶无牌无照的油三轮车,强行横穿无红绿灯和路灯的十字路口
nEO_IMG_20171103中午哈弗H5维修进展2.jpg
他由我左侧黑漆漆的夜幕中突然冲出来,在我冷不防之下当即撞击在我左车门上
nEO_IMG_20171103中午哈弗H5维修进展4.jpg
我前面的轿车已经过了路口,我后面的大货车见状绕开了
nEO_IMG_20171030中午哈弗H5在恒通汽修厂维修进展1.jpg
老头受伤住院20余天,我的车被扣了半月才送到修理厂,到修好开回家共计
38天
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我垫付了10000元医药费,经交涉后平安保险公司也垫付了10000元医药费
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后续老头的儿子三天两头的打电话来要我交住院医药钱
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我陆续再垫付2万元后,客气的跟他说,交警已经下了事故认定书

nEO_IMG第一次搭乘事故救援拖车10.jpg
你父亲主要责任我次要责任,不能全部医药费和损失都让我承担吧?对方笑了笑挂了电话
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后来老头全部住院费花去了3万多元,维修三轮车2千多,我修车7千多
nEO_IMG_20171111哈弗H满血复活6.jpg

隔两天老头的儿子把已给了我的住院发票又要了回去,说他咨询了律师,要走法院起诉的途径
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如果走正常的保险赔偿,他家只能得三分之一的赔偿。起诉则会在交强险12万元限额内全赔偿
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起初我以为这是假的,哪有这么个看上去不公平的道理?但后面了解下来,是真的
nEO_IMG_20180626华为Mate10钢厂村打丫组风光04.jpg
传票迟迟不来,我也只有自己先承担着一切损失,每天一如既往的驻村扶贫
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2018年4月中旬才终于接到了开庭传票,平安保险公司代理人也出了庭,三方一番举证与辩论不表
IMG_5922.JPG

反正根本不是很多人说的,一切有保险公司,你可以放心!保险公司的律师并不是你的律师,维护的只是他们的利益
无耻的平安保险公司2.jpg
平安保险公司不服一审上诉,2018年9月末二审下达判决,基本上维持原判,判决平安保险公司在交强险限额内赔偿老头9万多元,十多天后赔偿才完成
无耻的平安保险公司3.jpg
老头获赔9万多,扣保险公司和我各垫付的1万元,再赔偿我的损失,最后约6万元到手他各种损失应该是全都弥补了

无耻的平安保险公司1.jpg
事情过了大半年,2019年5月我的保险要到期了,欲续保时却发现我的商业险上涨了很多

无耻的平安保险公司4.jpg
交强险上涨是应该的,但我根本没动用商业险,对方是起诉法院用交强险赔付的,你平安保险公司为何上涨了我那么多商业险保费?


无耻的平安保险公司5.png

平安保险公司推销员只说我的商业险动用了600块钱,不管动用多少,都会上涨同样的保费,至于为什么动用了商业险,怎么动用的,她查不到


我又联系了出庭的那位平安保险业务经理,折腾了好几天才搞清楚原因,总之不知道是谁业务操作失误,动用了我商业险600元去支付法院判决他们公司应承担的诉讼费


业务经理花言巧语让我汇款600元到平安公司帐上,当晚又原额返还给了我,说只有这样才能将我商业险保费上涨的问题解决。
次日我很纳闷的咨询了我的律师,律师一听就知道问题所在,说这个是平安保险公司操作失误,违反保险法规定,损害客户利益,为了掩盖擅自动用客户商业险支付法院诉讼费用,侵占客户利益的违规事实,所以要客户自己汇款过去,好让他们平帐,他们做成客户原来报了商业险,现在又撤销报险退回款项。
律师说这样的行为投诉到保监会,平安保险公司是会受到处罚的


之后,平安保险公司根本没有任何形式的向本人道歉
我真的打了贵州省保监会投诉电话专线,接电话的保监会值班员居然说这个不属于他们管,让我去法院起诉
但是十来分钟后,自称是贵州省平安保险公司的一位负责人就来电,假惺惺的对我说等他打电话向支公司了解下情况,给我满意的答复。
至今几个月过去,啥回复也没有……!
明显的保监会这个值班员跟人家关系不浅,通气与包庇,呵呵!真黑暗!这样的事情保监会不管谁能管?


我还投诉个啥?脱贫攻坚工作繁忙的要命,最近一年根本没有双休日和法定节假日,我还有空上法院起诉平安保险公司?法官们也全都在扶贫,一般些的官司都建议双方和解,或者明年再来……


我没空起诉你,但我可以拉黑你!
我在平安保险APP上的详细留言和询问,根本没有任何回音
后面平安保险公司推销员和客服又好几次来电,推销保险和询问满意度,我一句话不满意,然后统统拉黑!


由此可见,这家公司是有多么无耻,部门之间是有多么的脱节,违规操作乌七八糟!


百度上:
2017年6月,《2017年BrandZ最具价值全球品牌100强》公布,中国平安排名第61位;
7月31日,《财富》中国500强排行榜发布,中国平安保险(集团)股份有限公司排名第五。
2018年9月,中国平安保险(集团)股份有限公司在2017中国企业500强中,排名第六。
2018年《财富》世界500强排行榜第29名。



  我能说这样的排名有屁用?服务和素质的实际表现糟糕至极!关键是这个公司的组成、结构明显的相当垃圾。客户为什么不满意,那么明摆着的事实都视而不见,能见的也置之不理。


2019年5月后的保险,我是找了同事的熟人朋友,一家别的公司上的商业险,从今往后永远不买平安保险公司的任何保险……
心简单了,这世界也就安宁美好,无欲则钢,视功名利禄如尘土。
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发表于 2019-7-20 11:12:44 | 显示全部楼层
本帖最后由 心要简单 于 2019-7-20 11:33 编辑

写在后面:
  保险费率上涨的问题不解决。你买哪一家保险公司的都没用,一样的是同样的上涨的商业险保费。

  每年临到续保的这个时候,都会有不少保险公司推销员打电话来兜售汽车保险。
  有本地的、省城的,还有外省的,那个推销保险是不遗余力。

  大地保险:从来不会用手机打我的电话。换了不少人来电推销,其中有公鸭嗓子说话很难听明白的。保费的报价较高,骚扰频率很高,我说法院判决还没下来,让一个月后再说,没3天又来电了……令人生厌,来一次电拉一次黑!
  中国人寿:路过门店我进去咨询,一女的懒洋洋的说,你买哪家的都一样,爱搭不理的……可能是这块业务不归她负责,对她没啥吸引力。反正,难不成我还上赶着非买你们的保险?走也……
  阳光保险:起初报价很实惠,但是我说了平安保险公司还没有给我解决保费上涨的问题,你能这个价格给我上车险?最后不能。查询下来保费和平安差不多,也解决不了我商业险保费上涨的问题。不能就不能,等平安保险公司给我解决保费上涨的问题好了,再说呗!但是没两天又来电了,而且还是三番五次的来电,说你可以先缴着保险的。
  我有病啊?事后又不能给退款退费的。这样毫无人性,根本不顾客户立场和利益的,我果断拉黑!

  太平洋:根本不知道有我这个客户,从未来过电。
  其它的小公司:在俺们这里连根据地都没有,就不要再提了!……

  我到底买的哪一家的汽车保险?我没必要说了。总之,一定要有个熟人朋友保险业务员,一切问题都好解决!这就是我要忠告各位的。即使他就是在平安。但是最好不要找平安保险的。

心简单了,这世界也就安宁美好,无欲则钢,视功名利禄如尘土。
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发表于 2019-7-20 11:49:56 手机WAP版 | 显示全部楼层
我以前都是人保的,保费贵   后来换了人寿便宜不少    最后老婆闺蜜在平安  没得办法买了平安
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发表于 2019-7-20 12:51:20 手机WAP版 | 显示全部楼层
我两年都用的人保   我主要想听听你   对方那个死老头   就没收到一点损失吗?

点评

挨住院20余天受罪,连累他家人到医院陪护照顾,可能这就是最大的损失吧! 经济方面按照他儿子咨询律师后,这样的搞法,走法院起诉平安保险公司以交强险全额赔偿,应该没啥损失……  详情 回复 发表于 2019-7-20 22:02
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发表于 2019-7-20 13:20:29 手机WAP版 | 显示全部楼层
对方主责找这样的要钱,楼主不应该妥协的,那时就应该报警告对方敲诈勒索。

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警察哪管你这样的事? 要不公务员是孙子呢!网友盛传的交通事故三不一没有原则,咱这样的身份无论如何是没办法参照执行的。  详情 回复 发表于 2019-7-20 22:04

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发表于 2019-7-20 18:10:58 手机WAP版 | 显示全部楼层
走商业险中的三者了吧

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不知道!   我问过了,但平安保险公司没告知具体情况。本身他们就是违规操作的!怎么还会告诉你更具体的情况呢?  详情 回复 发表于 2019-7-20 22:05
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发表于 2019-7-20 20:56:35 手机WAP版 | 显示全部楼层
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发表于 2019-7-20 22:02:46 | 显示全部楼层
会飞的H6 发表于 2019-7-20 12:51
我两年都用的人保   我主要想听听你   对方那个死老头   就没收到一点损失吗? ...

挨住院20余天受罪,连累他家人到医院陪护照顾,可能这就是最大的损失吧!

经济方面按照他儿子咨询律师后,这样的搞法,走法院起诉平安保险公司以交强险全额赔偿,应该没啥损失……

点评

好吧 到头来 你相当认了全责一般  详情 回复 发表于 2019-7-20 22:07
心简单了,这世界也就安宁美好,无欲则钢,视功名利禄如尘土。
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发表于 2019-7-20 22:04:23 | 显示全部楼层
皮诺 发表于 2019-7-20 13:20
对方主责找这样的要钱,楼主不应该妥协的,那时就应该报警告对方敲诈勒索。 ...

警察哪管你这样的事?

要不公务员是孙子呢!网友盛传的交通事故三不一没有原则,咱这样的身份无论如何是没办法参照执行的。
心简单了,这世界也就安宁美好,无欲则钢,视功名利禄如尘土。
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